广州东方宾馆

酒店地址:越秀区流花路120号(火车站、越秀公园附近,人民北路/流花公园/流花商圈)
住客点评>>
  • 好评
    很好,房间很大。设备齐全。
  • 好评
    继续入住,环境幽雅,闹中取静,配套设施完善,客房干净幽雅。
  • 好评
    还可以,第三次入住了,干净卫生,交通也方便。
  • 好评
    酒店免费升级入住,服务周到。
  • 好评
    地理位置好 周围吃得多
在线预订
入住日期
离店日期

酒店12时退房规定要明示

2016.10.14
  “入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
  “其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
 
酒店位于广州繁华的政治、经济和文化中心区,紧邻地铁二号线越秀公园站出口,地理位置优越,交通便利。 - 机场快线五号线在酒店门口设上下站点,行程约为45分钟; - 距离广州火车站1.5公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离广州国际会展中心(中国进出口商品交易会琶州展馆)25公里,乘坐出租车约30分钟; - 至越秀公园、流花湖公园,步行约15分钟。